Condiciones generales de venta de la tienda Limonadier
ARTÍCULO 1 - ÁMBITO DE APLICACIÓN Y EXIGIBILIDAD
1.1 Las presentes condiciones generales de venta se aplican en su totalidad y constituyen las condiciones de todas las ofertas y ventas de la tienda online: Limonadier.co - Los productos ofrecidos por la empresa Fournier Whisky a cualquier cliente consumidor, mayor de edad en la fecha de compra en el sitio o menor emancipado o que aporte prueba de autorización firmada por su representante legal, residente en Francia continental, en el sitio Limonadier.co
1.2 Datos de contacto de Limonadier
Sede central: Drome - Valence - 26 000
Dirección: 10 rue de l'hôtel de ville 26000 Valence - Drome
Teléfono: +33 631737212
Correo electrónico: bfournier15110@gmail.com
1.3 Consulta de los TyC
Puede consultar los términos y condiciones en cualquier momento en el sitio haciendo clic en la pestaña “Términos y condiciones” en la parte inferior de la página de inicio. Los términos y condiciones aplicables son aquellos vigentes en el momento de su pedido.
ARTÍCULO 2 – PEDIDO DE PRODUCTOS
2.1 Creación de una cuenta de Cliente
Para solicitar productos es necesario tener una cuenta de Cliente. Complete el formulario en la sección “Crear una cuenta”, rellene los campos obligatorios y valide. Una vez completado el registro, se le enviará un correo electrónico de confirmación con un enlace de activación.
2.2 Selección de productos
Explora las categorías de productos y añade los artículos deseados a tu carrito seleccionando las cantidades. Para cualquier consulta, por favor contáctenos por correo electrónico.
2.3 Precio de los productos
Los precios mostrados incluyen todos los impuestos. Los gastos de envío se mencionan al elegir el método de envío.
2.4 Visualización de la cesta
Ver artículos seleccionados en el carrito. Puede cambiar cantidades o eliminar artículos antes de finalizar su pedido.
2.5 Elección del método de entrega
Los envíos se realizan a través de DHL, La Poste, Colissimo, FedEx, UPS, DPD o Cocolis, en Francia metropolitana, Córcega y los departamentos y territorios franceses de ultramar. En caso de ausencia, se dejará una tarjeta de visita para recoger el paquete en una oficina de correos.
2.6 Validación de su pedido
Acepte los Términos y Condiciones, lea la Política de Privacidad y luego haga clic en “Pedido con obligación de pago” para confirmar.
2.7 Pago de su pedido
Los pagos son seguros y se realizan a través de un proveedor de servicios certificado PCI-DSS.
2.8 Confirmación del pedido
Se le enviará un correo electrónico de resumen después de la validación de su pedido.
ARTÍCULO 3 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
3.2 Condiciones de ejercicio
Tienes 14 días para retirarte. Envíe el formulario de desistimiento por correo electrónico a contact@limonadier.fr o por correo postal a: Benjamin Fournier, 10 rue de l'Hôtel de Ville, 26000 Valence.
3.3 Devolución de productos
Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días siguientes a su desistimiento. Los costos de devolución son su responsabilidad.
3.4 Reembolso
El reembolso se realizará dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los artículos devueltos.
ARTÍCULO 4 – OPOSICIÓN A LA RECOGIDA TELEFÓNICA
Regístrese en Bloctel para optar por no recibir llamadas telefónicas.
ARTÍCULO 5 – GARANTÍAS LEGALES APLICABLES A LOS PRODUCTOS
El Vendedor es responsable de los defectos de conformidad del Producto con el contrato en las condiciones de los artículos L.217-4 y siguientes. del Código del Consumo y por los vicios ocultos de la cosa vendida en las condiciones previstas en los artículos 1641 y siguientes. del Código Civil.
Cuando actúe al amparo de la garantía legal de conformidad, el consumidor:
- dispone de un plazo de dos años desde la entrega de los bienes para ejercitar sus derechos;
- podrá elegir entre la reparación o la sustitución del bien, conforme a las condiciones de coste previstas en el artículo L.217-9 del Código del Consumo;
- está exento de aportar la prueba de la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los veinticuatro meses siguientes a la entrega de los mismos.
El consumidor podrá decidir hacer efectiva la garantía contra los vicios ocultos de la cosa vendida en el sentido del artículo 1641 del Código Civil. En este caso, el consumidor puede elegir entre la rescisión de la venta o una reducción del precio de venta de conformidad con el artículo 1644 del código civil.
ARTÍCULO 6 – DATOS PERSONALES
Cuando navega por el Sitio o solicita Productos en el Sitio, recopilamos datos personales sobre usted. Estos datos se utilizan en las condiciones establecidas en nuestra Política de Privacidad, que le invitamos a leer.
ARTÍCULO 7 – RECLAMACIONES Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
7.1 Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, tiene la posibilidad de recurrir de forma gratuita a un procedimiento de mediación convencional.Para utilizar este procedimiento de mediación, deberá enviar previamente su reclamación a Fournier Whisky mediante carta certificada con acuse de recibo. Si no recibe una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, podrá ponerse en contacto con el mediador de acuerdo con los procedimientos establecidos por éste en su sitio web.
Esta mediación es opcional, confidencial y gratuita, con excepción de los honorarios legales o de expertos que seguirán siendo de su responsabilidad.
El mediador no podrá examinar la controversia cuando:
- no aporta prueba de haber intentado previamente resolver su litigio directamente con Fournier Whisky mediante una reclamación escrita;
- la solicitud sea manifiestamente infundada o abusiva,
- el litigio ha sido previamente examinado o está siendo examinado por otro mediador o por un tribunal,
- presentó su solicitud al mediador más de un año después de su queja escrita a la empresa: Fournier Whisky
- la controversia no cae dentro de la jurisdicción del mediador.
Si el resultado de la mediación no le conviene o si no desea recurrir a un proceso de mediación, puede someter el asunto, a su elección, a los tribunales competentes de la jurisdicción del domicilio social de Fournier Whisky o a los tribunales competentes de la jurisdicción de su domicilio.
FORMULARIO DE RETIRO
A la atención de la empresa Fournier Whisky, 10 rue de l'hôtel de ville 26 000 Valence - Drome.
Por la presente le notifico/notificamos mi/nuestro desistimiento del contrato de compraventa del inmueble a continuación:
Pedido el: __________ / recibido el ____________
Árbitro. de la orden:
Nombre del consumidor(es): ________________________
Dirección del consumidor(es): _____________________
Firma del consumidor(es) (solo si este formulario se notifica por correo postal)
Fecha :