Conditions générales de vente de la boutique Limonadier

ARTICLE 1 - CHAMP D’APPLICATION ET OPPOSABILITÉ

1.1 Les présentes conditions générales de vente s’appliquent dans leur intégralité et constituent les conditions de toutes offres et ventes de la boutique en ligne : Limonadier.co - Les produits proposés par la société Fournier Whisky à tout client consommateur, majeur à la date d’achat sur le site ou mineur émancipé ou justifiant d’une autorisation signée par son représentant légal, résidant en France métropolitaine, sur le site Limonadier.co

 

1.2 Coordonnées de Limonadier

Siège social : Drome - Valence - 26 000

Adresse : 10 rue de l'hôtel de ville 26 000 Valence - Drome

Téléphone : +33 631737212

Email : bfournier15110@gmail.com

 

1.3 Consultation des CGV

Vous pouvez consulter les CGV à tout moment sur le site en cliquant sur l’onglet « CGV » en bas de la page d’accueil. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.

 

ARTICLE 2 – COMMANDE DE PRODUITS

2.1 Création d’un compte Client

Pour commander des produits, vous devez disposer d’un compte Client. Complétez le formulaire dans l’espace « Créer un compte », renseignez les champs obligatoires, et validez. Une fois l’inscription terminée, un email de confirmation avec un lien d’activation vous sera envoyé.

 

2.2 Sélection des Produits

Consultez les catégories de produits et ajoutez au panier les articles souhaités en sélectionnant les quantités. Pour toute question, contactez-nous par email.

 

2.3 Prix des Produits

Les prix affichés incluent toutes taxes. Les frais de livraison sont mentionnés lors du choix du mode de livraison.

 

2.4 Consultation du panier

Consultez les articles sélectionnés dans le panier. Vous pouvez modifier les quantités ou supprimer des articles avant de finaliser votre commande.

 

2.5 Choix du mode de livraison

Les livraisons sont effectuées par DHL, La Poste, Colissimo, FedEx, UPS, DPD ou Cocolis, en France métropolitaine, Corse, et DOM-TOM. En cas d’absence, un avis de passage sera déposé pour récupérer le colis dans un bureau de poste.

 

2.6 Validation de votre commande

Acceptez les CGV, prenez connaissance de la Politique de confidentialité, puis cliquez sur « Commande avec obligation de paiement » pour valider.

 

2.7 Paiement de votre commande

Les paiements sont sécurisés et effectués via un prestataire certifié PCI-DSS.

 

2.8 Confirmation de la commande

Un email récapitulatif vous sera envoyé après validation de votre commande.

 

ARTICLE 3 – DROIT DE RÉTRACTATION

3.2 Modalités d’exercice

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Adressez le formulaire de rétractation par email à contact@limonadier.fr ou par courrier à : Benjamin Fournier, 10 rue de l'Hôtel de Ville, 26000 Valence.

 

3.3 Retour des Produits

Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours suivant votre rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.

 

3.4 Remboursement

Le remboursement sera effectué sous 30 jours après réception des articles retournés.

 

ARTICLE 4 – OPPOSITION AU DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE

Inscrivez-vous sur Bloctel pour vous opposer au démarchage téléphonique.

 

ARTICLE 5 – GARANTIES LÉGALES APPLICABLES AUX PRODUITS  

Le Vendeur est tenu des défauts de conformité du Produit au contrat dans les conditions de l’article L.217-4 et suivants du Code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité, le consommateur :

-  bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;

-  peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserves des conditions de coût prévues par l’article L.217-9 du Code de la consommation ;

- est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance du bien.

Le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du Code civil. Dans cette hypothèse, le consommateur peut choisir entre  la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil.

  

ARTICLE 6 – DONNEES PERSONNELLES

Lors de votre navigation sur le Site ou lors de la commande de Produits sur le Site, nous recueillons des données personnelles vous concernant. Ces données sont utilisées dans les conditions prévues par notre Politique de confidentialité dont nous vous invitons à prendre connaissance.

  

ARTICLE 7 – RECLAMATIONS ET REGLEMENT DES LITIGES

 

7.1 Les CGV sont régies par le droit français. 

En cas de litige, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation conventionnelle.

Pour recourir à cette procédure de médiation, vous devez au préalable adresser votre réclamation à la société Fournier Whisky par lettre recommandée avec accusé de réception. À défaut de réponse satisfaisante dans un délai d’un mois, vous pourrez saisir le médiateur selon les modalités prévues par ce dernier sur son site internet.

Cette médiation est facultative, confidentielle et gratuite, à l'exception des éventuels frais d’avocats ou d’expertise qui resteront à votre charge.

Le litige ne pourra pas être examiné par le médiateur lorsque :

-  vous ne justifiez pas avoir tenté, au préalable, de résoudre votre litige directement auprès de Fournier Whisky par une réclamation écrite ;

-  la demande est manifestement infondée ou abusive,

-  le litige a été précédemment examiné ou est en cours d’examen par un autre médiateur ou par un tribunal,

-  vous avez introduit votre demande auprès du médiateur dans un délai supérieur à un an à compter de votre réclamation écrite auprès de la société : Fournier Whisky

-  le litige n'entre pas dans le champ de compétence du médiateur.

Si le résultat de la médiation ne vous convient pas ou si vous ne souhaitez pas recourir à un processus de médiation, vous pouvez saisir, à votre choix, les juridictions compétentes du ressort du siège social de la société Fournier Whisky ou les juridictions compétentes du ressort de votre domicile.

 

FORMULAIRE DE RETRACTATION

 

A l’attention de la société la société Fournier Whisky, 10 rue de l'hôtel de ville 26 000 Valence - Drome. 

Je/Nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

    Commandé le : __________ / reçu le ____________

    Réf. de la commande :

Nom du/des consommateur(s) : ________________________

Adresse du/des consommateur(s) : _____________________

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire par voie postale)

 

Date :